Videochamadas

Com necessidade reduzida de viagens e flexibilidade de agendamento, as chamadas de vídeo através do ClusterWall permitem que os clientes possam efectuar uma série de acções de forma cómoda.

ClusterWall - Videochamadas capa

Comunique com
os seus clientes

  • Atendimento remoto através de chamada de vídeo em loja, isto é, num quiosque multimédia instalado na loja;
  • Atendimento remoto em qualquer local, uma vez que, através da leitura do QR Code (que pode estar na montra, nas redes sociais ou dentro da própria loja);
  • Antendimento por chamada de vídeo em casa, bastando ao cliente guardar o QR Code e aceder ao ClusterWall quando pretender ser atendido.
ClusterWall - Videochamadas & Comunicação por vídeo com clientes

Como funciona

ClusterWall - Videochamadas

1

Ponto de informação
com QR Code associado

ClusterWall - Videochamadas

2

Fazer scan do QR Code
com o smartphone

ClusterWall - Videochamadas

3

Escolher o serviço
prentendido

ClusterWall - Videochamadas

4

Atendimento remoto
por videochamada

A melhoria das práticas
de atendimento remoto

Providenciar atendimento remoto personalizado quando e onde os clientes precisam é o grande objectivo do ClusterWall da PARTTEAM & OEMKIOSKS.

ClusterWall - Qualquer hora

Acesso ao serviço
a qualquer hora

ClusterWall - Deslocações

Reduzida necessidade
de deslocações

ClusterWall - Distanciamento

Distanciamento
social

ClusterWall - Eficacia

Comodidade para os clientes
e eficácia para a loja

ClusterWall - Responsivo

Sistema responsivo
de fácil acesso

ClusterWall - Atendimento icon

Atendimento
personalizado

Live shopping: a ponte
entre si e os seus clientes

Com a funcionalidade de videochamadas do ClusterWall, as lojas podem oferecer um atendimento mais pessoal e
personalizado, chamado de atendimento “one to one”, onde o cliente é atendido pelo funcionário que o guia.

ClusterWall - Live shopping one to many

“One to many”

ClusterWall - Live shopping group live

“One to one”

ClusterWall - Live shopping group live

Group live

ClusterWall - Live Shopping

Videochamadas e atendimento remoto no sector farmacêutico!

Tendo em conta que a utilização de tecnologias de suporte a consultas remotas por chamada de vídeo está a aumentar, o ClusterWall é uma plataforma essencial para que os farmacêuticos consigam responder de forma prática e eficaz aos utentes.

  • Consultas por videochamada
  • Aviar receitas
  • Encomendar medicamentos
ClusterWall - Videochamadas para Farmácias & Saúde

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